Medarbetare till Cision Customer Operations

Älskar du service och teknik? Drivs du av att hitta lösningar, är noggrann och vill ha ett utåtriktat arbete?

Som en del av vår Operationsavdelning får du möjlighet att ge exklusiv service till både kollegor och kunder via personliga möten, mail och telefon. Du arbetar i hjärtat av företaget och är expert på våra produkter och tjänster. Customer Operations består av 3 team med olika inriktningar där vi tillsammans ser till att varje kund som kommer in får en fantastisk upplevelse.

Vi letar ständigt efter talanger till vårt grymma supportteam för att ännu bättre kunna serva våra kunder.

I supportteamet arbetar du i stora och små projekt, hanterar personliga och webbaserade utbildningar, agerar rådgivande, supporterar och hanterar teknisk support.

Hos oss jobbar du självständigt i en lättsam miljö tillsammans med engagerade kollegor.

Vi vill att du ska:

  • vara kund- och serviceorienterad
  • ha mycket god datorvana och gilla teknik
  • vara pedagogisk
  • vara positiv och villig att lära dig nya saker
  • vara van vid att ta eget ansvar
  • kunna lösa problem i ett högt tempo under tidspress
  • vara engagerad och noggrann
  • tala och skriva svenska och engelska obehindrat

Vi vill att du har:

  • minst gymnasiekompetens
  • jobbat med serviceinriktat arbete i någon form tidigare under minst 3 år

För att lyckas i tjänsten bör du trivas med att arbeta i en föränderlig miljö och ha ett starkt intresse för att lära dig nya saker i en spännande bransch i ständig utveckling. Cision erbjuder ett stimulerande arbetsklimat där kreativitet, kundorientering och samarbete ligger i fokus. Vi arbetar efter modellen frihet under ansvar och har en prestigelös organisation där varje röst är lika mycket värd.

Är du nyfiken och vill veta mer är du välkommen att kontakta Rebecca Svensson på tel: 08 5074 1842.

Din ansökan skickar du till rebecca.svensson@cision.com.

Vi utför intervjuer löpande.

Bilder från Cisions kontor i Stockholm



Du blir en del av branschens globalt ledande företag