Medarbetare till Cision Customer Operations

Slide backgroundJobba hos oss

Medarbetare till Cision Customer Operations

Brinner du för service, teknik och kommunikation? Älskar du att hitta lösningar, är noggrann och vill ha ett utåtriktat arbete?

Som en del av vår Operationsavdelning får du möjlighet att ge exklusiv service till både kollegor och kunder via personliga möten, mail och telefon. Du arbetar i hjärtat av företaget och är expert på våra produkter och tjänster. Customer Operations består av 3 team med lite olika inriktningar där man tillsammans ser till att varje kund som kommer in får en fantastisk upplevelse. Vi arbetar i stora och små projekt, hanterar personliga och webbaserade utbildningar, agerar rådgivande, supporterar och hanterar teknisk support. Vi jobbar proaktivt mot kund för att alltid säkerställa en hög servicenivå.

Hos oss jobbar du självständigt i en lättsam miljö tillsammans med engagerade kollegor.

Vi vill att du ska:

  • vara kund- och serviceorienterad
  • ha mycket god datorvana och gilla teknik
  • vara pedagogisk
  • vara positiv och villig att lära dig nya saker
  • vara van vid att ta eget ansvar
  • kunna lösa problem i ett högt tempo under tidspress
  • vara engagerad och noggrann
  • tala och skriva svenska och engelska obehindrat

Vi vill att du har:

  • minst gymnasiekompetens
  • jobbat med serviceinriktat arbete i någon form tidigare under minst 3 år

Jobbet är en heltidstjänst med tillträde omgående.

Vi värdesätter kreativa idéer och du tillåts vara delaktig i beslut och engagera dig i framtidsprojekt. Vi arbetar efter modellen frihet under ansvar och har en prestigelös organisation där varje röst är lika mycket värd. Du kommer att arbeta i en internationell miljö med kollegor runt om i världen, bland annat i USA, UK och Tyskland.

Är du nyfiken och vill veta mer är du välkommen att kontakta Jannica Tollén på tel: 073-062 54 05.

Din ansökan skickar du till jannica.tollen@cision.com senast den 15 maj 2015.
Vi utför intervjuerna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan angivet slutdatum

Att arbeta på Customer Operations på Cision

Bilder från kontoret